*برخورد با تخلفات کاربران در ادیب‌جو

مقدمه

ادیب‌جو به‌عنوان یک پلتفرم حرفه‌ای برای خرید و فروش آثار ادبی و همکاری‌های هنری، قوانینی مشخص برای حفظ امنیت، احترام و حقوق کاربران دارد. در صورتی که کاربری قوانین را نقض کند، بسته به نوع و شدت تخلف، اقدامات انضباطی متناسبی اعمال خواهد شد. در این مقاله، نحوه برخورد با تخلفات کاربران را توضیح می‌دهیم.

۱. انواع تخلفات کاربران

۱.۱. تخلفات جزئی

این نوع تخلفات شامل مواردی است که تأثیر زیادی بر سایر کاربران ندارند اما نیاز به اصلاح دارند:

• ارسال نظرات نامرتبط یا اسپم
• عدم رعایت اصول نگارشی در ارسال آثار
• درج اطلاعات نادرست در پروفایل

📌 مجازات: هشدار اولیه و در صورت تکرار، محدودیت موقت در استفاده از برخی امکانات سایت.

۱.۲. تخلفات متوسط

این دسته از تخلفات شامل مواردی است که می‌تواند تجربه کاربران دیگر را تحت تأثیر قرار دهد:

• انتشار آثار دیگران بدون مجوز
• ارسال نظرات توهین‌آمیز یا غیرواقعی درباره آثار یا کاربران
• خرید و فروش اطلاعات تماس به‌صورت غیرمجاز

📌 مجازات: تعلیق موقت حساب کاربری و حذف محتوای تخلف‌آمیز.

۱.۳. تخلفات جدی

این نوع تخلفات شامل مواردی است که منجر به آسیب جدی به کاربران یا اعتبار پلتفرم می‌شود:

• جعل هویت یا ارائه اطلاعات تماس نادرست
• سوءاستفاده از اطلاعات تماس خریداری‌شده
• تلاش برای دور زدن قوانین خرید و فروش در سایت

📌 مجازات: مسدودسازی دائمی حساب کاربری و ممنوعیت استفاده از خدمات سایت.

۲. فرآیند رسیدگی به تخلفات

۲.۱. گزارش تخلف

• کاربران می‌توانند از طریق دکمه "گزارش" در سایت، موارد مشکوک را به مدیران اطلاع دهند.
• تمامی گزارش‌ها بررسی شده و در صورت صحت، اقدامات لازم انجام خواهد شد.

۲.۲. بررسی و تأیید تخلف

• تیم نظارت ادیب‌جو تخلفات گزارش‌شده را ارزیابی کرده و شواهد لازم را بررسی می‌کند.
• در صورت نیاز، از کاربر متخلف توضیح خواسته می‌شود.

۲.۳. اعمال مجازات

• بسته به نوع تخلف، هشدار، تعلیق یا مسدودسازی حساب اعمال می‌شود.
• در مواردی که نیاز به پیگیری قانونی باشد، اطلاعات لازم در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار خواهد گرفت.

۳. نحوه اعتراض به مجازات‌ها

در صورتی که کاربری احساس کند به‌اشتباه جریمه شده است، می‌تواند از طریق بخش "پیام ها" درخواست بررسی مجدد بدهد. تیم پشتیبانی، مدارک و دلایل ارائه‌شده را بررسی کرده و نتیجه را اعلام خواهد کرد.

۴. جمع‌بندی

ادیب‌جو محیطی حرفه‌ای برای نویسندگان و هنرمندان است که رعایت قوانین در آن ضروری است. برای حفظ امنیت و اعتماد کاربران، با تخلفات مختلف به‌طور جدی برخورد خواهد شد. کاربران می‌توانند تخلفات را گزارش دهند و در صورت جریمه شدن، درخواست بازبینی ثبت کنند. هدف اصلی این سیاست‌ها، ایجاد فضایی سالم و حرفه‌ای برای تمامی کاربران است.